哈高自进入中国市场起，就将自己定位为专业的清洁设备解决方案的供应商。大部分的外国企业进入中国后收到销售以及国内市场的压力，大多采取的方法是国产化。降低产品的成本，用较低的价格迎合中国市场。而哈高则坚持使用德国制造，确保高品质严要求的产品，不加入价格战的浪潮。一开始哈高中国也面临很大的压力，但是哈高中国相信行业里一定要有对品质有更高的要求的企业，而且相信中国一定有对产品有更高的要求的市场。随着行业不断发展，对市场的耐心与对高品质坚持为哈高带来了越来越多的高端客户。

哈高自开创以来就一直坚持创新理念，在新产品的开发和应用上一直走在行业前列。哈高的环卫系列产品采用欧六标准，而现在国内的大部分还是国四的标准，即相当于欧三的标准。现在常见的清洗机器人，哈高十多年前就出现了。近几年哈高也保持创新发展的势头，不断推陈出新，环卫方面的产品在近两年中几乎已经全部更新换代，例如市场上对洗地机的评判标准是水箱大小，清洗宽度等，而哈高应用于超市的洗地机，则加入了用水循环，双重刹车，和灵巧的车身设计，注重于环保，安全及适用性等方面。哈高2017年重点关注的物业和地产领域，寻求新的发展突破。随着中国制造的不断发展，进入清洁行业的企业也越来越多，哈高始终坚持产品创新，努力成为行业领军企业。

哈高的高品质在行业内有口皆碑，在服务方面哈高着重提出两点：员工执行力和客户满意度。哈高对自己服务团队最大的要求就是提高效率，相比起一些企业的人海战术，哈高努力进行内部调整，使员工更加效率务实，提高个人价值。“一定要提高服务的效率，建立服务的能力，创建服务的思想。” 

另一方面，哈高十分重视客户满意度。几乎每个服务工程师都会对客户进行满意度调查，检验自己给客户提供的服务报告是否专业，客户对服务内容是否满意，服务目标是否达到。在服务时对产品进行预先的防护和定期的检查保养，而不是等出现问题了才来维修，通过这种方法来降低客户的成本，提高客户的满意度，使得客户的忠诚度非常高。

同时，哈高也在推行服务的盈利模式，“我们今年对我们销售有一个观点,我们销售和经销团队服务要能价值化,客户能接受我们的服务是值的。”哈高觉得供应商很多时候是错误的理解了客户的需求，单方面认为客户觉得服务太贵了，其实是觉得提供的产品和服务方案价值不高，说明团队没有服务精神，让客户不满意。哈高更多的是检讨自己提供的服务有没有让客户感受到价值，努力提高自己去迎合客户真正的需求。

整体性解决方案铸就专业口碑

哈高希望在中国通过CCE或者其他专业平台得到市场上更多的认可，希望通过传统的媒体渠道，让客户真正了解清洁行业。“当然我们不一定什么都好，但在展会上很多好的专业的东西可以公平地展示，我觉得是很好的一件事。”为了更好地在本届CCE展会上展示哈高的企业创新研发实力，一些全新的产品系列也将在本届展会上重磅亮相。

CityClean 1600 四季多功能洗地机，可用于城市道路、广场、绿化带见的步道、地下停车库地面、及物流仓储地面的高效节水清洗，一键式启动，操控简便，更能快速切换成其他功能，比如扫地、扫雪、扬雪、铲雪、割草、撒布、洒水。面对一年四季中各种清洁问题，客户只需要一辆多功能车来解决，而再也不需要养一个车队了。

有高品质产品与服务的自信，也有追求完美细节的自我要求，更有远大的发展眼光与包容的胸怀，作为清洁行业里高品质设备与整体性解决方案的提供商，哈高必定会在引领清洁行业发展的道路上越走越高！